2015-05-01から1ヶ月間の記事一覧

現場のクレーマー対応の提案

現場のクレーマー対応の提案電話対応では、以下のように、「電話対応品質向上のため」通話内容を録音する というのが、スタンダードになってきた。 - カスタマーセンター通話録音の導入について 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます…

二郎の樹形図(家系図)を完成させてみたw

ラーメン二郎の樹形図(家系図)を完成させてみたw 味の継承図です。 とある、facebookのグループにて、 「二郎の味は、看板の形状と、テーブルの色、そして、丼の色で決まる」 という冗談を発したのが、トリガーで、 ちょうど、暇でしたので、ラーメン二郎…